9apps-এ দায়িত্বশীল খেলার নীতি ও আপনার সুরক্ষা

আপনি কি জানেন যে বিনোদন এবং নিরাপত্তা একসাথে চলতে পারে? আমরা 9apps-এ বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড় তাদের সীমা নিয়ন্ত্রণ করতে এবং স্বাস্থ্যকর গেমিং পরিবেশে অংশ নিতে পারেন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয় — আপনার বাজেট, সময় এবং ব্যক্তিগত তথ্য সবকিছুই আপনার হাতে।

আপনার সীমা

স্ব-নির্ধারিত জমা সীমা এবং বাজি নিয়ন্ত্রণ

স্ব-বর্জন

যেকোনো সময় অস্থায়ী বা স্থায়ী বিরতি নিন

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

সব লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস স্পষ্টভাবে দেখুন

9apps-এর দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম

স্ব-সীমা বিকল্প

আপনার সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন আপনার পূর্বনির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং মুহূর্তেই আপনার সীমা পরিবর্তন করুন।

বাজি এবং সময় নিয়ন্ত্রণ

প্রতিটি বাজি বা স্লট রাউন্ডের জন্য সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। ক্রিকেট বেটিং, IPL, BPL বা T20 World Cup-এ অংশ নেওয়ার সময় আপনি জানেন আপনি কতটা ব্যয় করবেন।

অনুস্মারক এবং বিরতি

নিয়মিত খেলা নোটিফিকেশন পান এবং যেকোনো সময় একটি শান্তিকর বিরতি নিন। 9apps আপনাকে সতর্ক করে যখন আপনার সেশন দীর্ঘ হয়ে যায়।

স্ব-বর্জন এবং সহায়তা

আপনি কখন নিজেকে বর্জন করতে পারেন?

যদি আপনি অনুভব করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, 9apps আপনাকে তাৎক্ষণিক স্ব-বর্জন বিকল্প প্রদান করে। এটি হতে পারে:

  • অস্থায়ী বিরতি: ২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন
  • স্থায়ী বর্জন: চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের জন্য ছয় মাস বা এক বছরের জন্য বন্ধ করুন
  • সম্পূর্ণ বন্ধ: যেকোনো সময় চূড়ান্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান

সহায়তা সংস্থান

আমরা বিশ্বাস করি সুস্থ গেমিং মানসিকতা গড়ে তোলার জন্য শিক্ষা এবং সহায়তা গুরুত্বপূর্ণ। 9apps নিম্নলিখিত সংস্থাগুলির সাথে অংশীদার:

  • বাংলাদেশ জুড়ে স্থানীয় মানসিক স্বাস্থ্য উদ্যোগ
  • গেমিং আসক্তি সচেতনতা প্রোগ্রাম
  • ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটে বিনামূল্যে পরামর্শ লাইন
  • আর্থিক পরিকল্পনা এবং বাজেট প্রশিক্ষণ কর্মশালা

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা এবং যাচাইকরণ

9apps আমাদের দায়িত্ব

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা 9apps-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ নীতি বাস্তবায়ন করি। প্রতিটি নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে যাচাই করতে হয়। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব অতিরিক্ত স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

  • ১৮ বছরের নিচে কোনো অ্যাকাউন্ট নেই
  • প্রতিটি নতুন খেলোয়াড়ের বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
  • অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ এবং পারিবারিক সীমা সেটিংস উপলব্ধ
  • নিয়মিত বয়স যাচাইকরণ অডিট

খেলার ঝুঁকি এবং সচেতনতা

সংকেত ঝুঁকি 9apps-এর ব্যবস্থা
ক্রমাগত খেলার চিন্তা মানসিক নির্ভরতা বৃদ্ধি স্ব-বর্জন এবং বিরতি অপশন
বাজেট অতিক্রম করা আর্থিক চাপ স্বয়ংক্রিয় জমা সীমা এবং সতর্কতা
সম্পর্কের প্রভাব সামাজিক বিচ্ছিন্নতা সময় সীমা এবং পরিবার পরামর্শ সংস্থান
ক্ষতি সামলাতে খেলা আসক্তির বর্ধিত ঝুঁকি চিকিৎসা সহায়তা রেফারেল এবং হটলাইন সংযোগ

পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর এবং ঈদ-উল-আযহার মতো উৎসবের সময় বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করুন। এই সময়ে খেলার তীব্রতা বৃদ্ধি পায় এবং আর্থিক সিদ্ধান্ত ভুল হতে পারে। 9apps এই সময়ে অতিরিক্ত সীমা এবং পরামর্শ সেবা সক্রিয় করে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার 9apps অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন, "সেটিংস" বিভাগে যান এবং "আর্থিক নিয়ন্ত্রণ" নির্বাচন করুন। এখানে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে পেমেন্ট করার সময় এই সীমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হয়।

অস্থায়ী বর্জন শেষ হওয়ার পরে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয় হয় না। আপনাকে অবশ্যই সক্রিয় করার জন্য বিনুন্তি সেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে, এটি আপনাকে পুনরায় ভাবার সময় দেয়।

9apps আমাদের অ্যাপের মধ্যে এবং বাইরে সহায়তা সংস্থানের একটি তালিকা প্রদান করে। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটে স্থানীয় পরামর্শ সংস্থাগুলির সাথে সংযুক্ত। আমাদের বাংলা সহায়তাআপনাকে উপযুক্ত সংস্থানে নির্দেশ করতে প্রস্তুত।

আপনার অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জিত হলে, অবশিষ্ট তহবিল নিরাপদে রাখা হয়। আপনি যে কোনো সময় যাচাইকরণের পরে এটি বের করতে পারেন। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে প্রত্যাহার প্রক্রিয়া সহজ এবং স্বচ্ছ।

হ্যাঁ, 9apps IPL, BPL এবং T20 World Cup-এর মতো ইভেন্টের জন্য শিক্ষামূলক গাইড প্রদান করে। এই সামগ্রীগুলি খেলার নিয়ম, সাধারণ ত্রুটি এবং বাজেট পরিচালনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। আমাদের লক্ষ্য হল দায়িত্বশীল খেলার প্রচার করা, অতিরঞ্জিত প্রতিশ্রুতি নয়।